С вступлением в силу приказа Минздрава России от 21.08.2025 № 496н «Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования» внесены важные изменения, касающиеся защиты прав граждан в системе ОМС.
Основные изменения:
Конкретизированы обязанности страховых медицинских организаций по защите прав граждан:
- страховые медицинские организации оказывают содействие застрахованным лицам в восстановлении нарушенных прав в системе обязательного медицинского страхования, в том числе при возникновении у них вопросов, связанных с организацией оказания медицинской помощи, в том числе за пределами территории, в которой выдан полис обязательного медицинского страхования, и в медицинских организациях, подведомственных федеральным органам исполнительной власти;
- страховые медицинские организации оказывают помощь застрахованным лицам в предъявлении претензий к медицинским организациям в связи с отказом в оказании медицинской помощи или некачественным оказанием медицинской помощи и взиманием денежных средств за оказание медицинской помощи путем предоставления им консультаций.
Требование о предъявлении СНИЛС:
- все граждане Российской Федерации, в том числе дети до 14 лет (их законные представители), при обращении с заявлением о выборе (замене) страховой медицинской организации и заявлением о включении в единый регистр застрахованных лиц, подаваемом на бумажном носителе, обязаны предъявлять СНИЛС.
