Ключевым изменением стали поправки в договорах, отражающие новации отраслевого законодательства и расширяющие обязанности страховщиков, а также корректирующие показатели оценки их деятельности.
В частности, были конкретизированы обязанности страховых компаний по защите прав граждан:
- • Страховая компания содействует застрахованным лицам в восстановлении их прав при возникновении проблем с получением медпомощи, включая случаи обращения в федеральные медицинские учреждения и организации за пределами региона страхования.
- • При отказе в предоставлении медпомощи, её некачественном оказании или незаконном требовании оплаты, страхования компания консультирует застрахованных граждан, разъясняя их права и порядок действий в сложившейся ситуации, помогает в сборе необходимых документов и подготовке претензий к медицинским учреждениям.
️В системе ОМС Санкт-Петербурга работают шесть страховых медицинских организаций: «ГСМК», «Согаз-Мед», «Капитал МС», «РЕСО-Мед», «Ингосстрах-М» и «МАКС-М».